お客様情報について

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個人情報保護方針

株式会社アイテックシステムは企業理念と行動指針に基づき社会に貢献し、お客様の期待に応えるべく事業活動に取り組んで参ります。
事業活動を通じてお客様から取得した個人情報はお客様の大切な情報であるとともに弊社の事業活動における新たな価値創造の源となる重要な資産です。
弊社は個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

基本方針
  1. 個人情報保護法および関連する法令を遵守します。
  2. 個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに継続的な改善に努めます。
  3. 個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
  4. お客様からご提供いただいた個人情報はお客様の同意が有る場合または正当な理由がある場合を除き第三者に開示または提供はしません。
  5. 個人情報への不正アクセス、漏えい等の予防に努め、情報セキュリティの向上を継続的に実施します。
  6. お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の利用目的

弊社は個人情報を以下の目的に利用させていただきます。

  1. 弊社が取り扱う製品またはサービスに関する営業活動上のご案内。
  2. 新製品の開発またはお客様に対する各種サービスの向上に関するアンケート調査等の実施。
  3. お客様からのお問合せへのご回答、製品の製造および発送、サポート・メンテナンスなどの業務の遂行
2. 個人情報の提供

弊社は以下の場合を除いて第三者へ開示または提供は致しません。
但し、個人情報保護法に規定する例外事項に該当する場合を除きます。

  1. お客様に事前に同意をいただいている場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合。
  4. お客様からの製品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対して弊社の関連会社等に対応させていただくことが適切と判断される場合。
3. 個人情報の安全管理

弊社は個人情報を保管並びに利用するに際し、個人情報の漏洩、紛失、滅失又は改ざんなどや不正アクセスを防止のために適切なセキュリティ対策を実施します。

4. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報についてのお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
また、訂正・利用停止・削除をご希望の場合もこちらからご請求ください。
弊社規定に基き適切に対応させていただきます。

5. 弊社ウェブサイトについて
1.ご利用上の注意点
弊社がご提供する一部のサービスでは、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがあります。
2.通信の暗号化について
お客様から個人情報をご提供いただく場合には、SSL(Secure Sockets Layer)などの通信の暗号化技術を使用しお客様の個人情報を保護します。
3.クッキーについて
弊社はウェブサイトにおいてより良いサービスの提供のため、クッキー(Cookie)などを使用しております。
4.リンクについて
弊社のウェブサイトからリンクしている企業、団体等のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保につきまして\は責任を負いかねます。リンク先のウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。
6. 見直しについて
弊社は当該法令・ガイドラインなどの改正に対応し、この「お客様情報について」を適宜変更する場合があります。